Det er fordeler med å kjøpe flybilletter på forhånd. For det første er det tilliten til at du allerede har dokumenter som bekrefter avreise. Og for det andre kan billetter kjøpt på forhånd ha en mye lavere pris, siden de selges til nedsatte priser. Men hvis du trenger å endre avreisedato, dvs. bytte en flybillett, kan det oppstå problemer.
Bruksanvisning
Trinn 1
Før du kjøper rabatterte billetter på forhånd, bør du tenke nøye på om du er sikker på at det ikke er behov for å bytte dem. Les reglene for bruk av denne tariffen. Men hvis du kjøper en billett til full pris, trenger du ikke betale noen bøter for å endre avreisedato. Kontakt billettkontoret der du kjøpte billetten, og den byttes mot deg uten bøter, bare billettgebyret blir trukket.
Steg 2
I tilfelle tariffen blir rabattert og kjøpt med rabatter, vil det i noen tilfeller være umulig å endre avreisedatoen og bytte den - du må returnere billetten og kjøpe en ny til en annen dato. Noen ganger kan en slik utveksling gjøres ved å betale bøter, noe som kan være veldig betydelig - opptil 70 euro.
Trinn 3
Uten straffer kan du bare endre avreisedatoen i tilfelle en såkalt tvangsutveksling. Denne definisjonen inkluderer for eksempel når et flyselskap har endret ruteplanen, kansellert flyet ditt eller endret vilkårene for bruk på billetten. En pårørendes død eller manglende forbindelse mellom transittflyvninger på grunn av luftfartsselskapets feil er også tilfeller av tvangsutveksling.
Trinn 4
Når du ønsker å endre avreisedato frivillig, gjennomføres refusjon og bytte i samsvar med prisreglene. For å veksle en billett som er kjøpt online, gjør du en forespørsel på transportørens nettsted og fyll ut en forespørsel i tilbakemeldingsskjemaet. Angi ordrenummeret du kjøpte det for, dets gamle detaljer: dato, flynummer, passasjerens etternavn. Angi deretter den nye flydatoen, flynummeret og legg igjen kontaktnummeret og e-postadressen din. En representant for flyselskapet vil kontakte deg og varsle deg om muligheten for bytte og tilleggsbeløpet det vil koste.
Trinn 5
Du kan kun bytte en billett til en annen dato på representantkontoret til flyselskapet som driver flyet ditt. De ligger vanligvis på avgangsflyplassen.
