Både russiske og utenlandske flyselskaper, billetter til flyreiser som en russisk statsborger kan kjøpe, gir mulighet for retur og utveksling av flybilletter under de vilkår som er angitt i reglene for bruk av billettpriser som billetter kjøpes for. De fleste prisene som opererer i flyselskaper har forskjellige begrensninger som gjør det vanskelig å bytte flybilletter og sørge for straffer hvis det er nødvendig å endre avreisedato eller flytid.
Bruksanvisning
Trinn 1
Hvis du ønsker å veksle en billett som er kjøpt til en gunstig, billigste pris, gir det som regel ikke muligheten for refusjon og endringer i datoene og ruten for reisen. Du må bare returnere den gamle og kjøpe nye billetter, men i noen tilfeller kan kostnaden for den returnerte billetten krediteres for den fremtidige flyturen, som vil bli utført i løpet av gyldighetsperioden. En slik takst kalles en oppgradering og gir en tilleggsbetaling for en ny billett, hvis kostnadene er høyere, og straffene er spesifisert i taksten. Vanligvis er straffen i størrelsesorden 1500-4500 rubler.
Steg 2
Hvis en passasjer ønsker å endre dato og nummer på flyet, men ruten forblir den samme, er bytteforholdene de samme - betaling av forskjellen i billettpriser og en bot. Hvis billettklassen forblir den samme, betales bare straffer. Noen priser fastsetter muligheten for å bytte billett bare for billetter av høyere klasse.
Trinn 3
Den dyreste for en passasjer er å endre ruten langs ruten eller å nekte å bruke en del av ruten. Hvis du for eksempel flyr fra Moskva til Los Angeles med en transport i New York, men ved ankomst til New York bestemmer deg for å fortsette med en annen transportmåte, kan selskapet kansellere returbilletten din fra Los Angeles til Moskva og du må betale kostnaden for returbilletten igjen.
Trinn 4
Hvis endringer er tillatt i billettprisen, har du rett til å bytte e-billett. For å gjøre dette må du fylle ut søknadsskjemaet som tilbys på nettsiden til det aktuelle flyselskapet og sende det med en kopi av passet ditt. Tillegget gjøres i samsvar med reglene for anvendelse av denne tariffen.
Trinn 5
Jo dyrere billettene du har kjøpt, desto mindre problemer får du i tilfelle bytte. Fullpris-økonomi- og Business Class-billetter tillater endringer i flyreiser, datoer og ruter i hele billettens gyldighetsperiode. De strengeste begrensningene og forskriftene gjelder når flere flyselskaper opererer din reiserute.