En etterlengtet ferie kan overskygges av tap av bagasje. Dette skjer nå ekstremt sjelden, men det er bedre å være forberedt på tapet på forhånd slik at du vet hvordan du skal oppføre deg og hva du skal gjøre.
En etterlengtet ferie kan overskygges av tap av bagasje. Dette skjer nå ekstremt sjelden, men det er bedre å være forberedt på tapet på forhånd slik at du vet hvordan du skal oppføre deg og hva du skal gjøre.
Bagasje går vanligvis tapt på grunn av sorteringsfeil, ettersom noen flyplasser fremdeles sorterer poser og kofferter for hånd. Hvis merkelappen ble brukt dårlig under innsjekking, kan bagasjen også gå tapt. Dette tilrettelegges også av tilstedeværelsen av koder som er bevart på bagasjen fra tidligere turer. En annen årsak til tap av bagasje er en funksjonsfeil i flyplassens datasystem.
Hvis bagasjen din går tapt, er det ikke nødvendig å få panikk. Du må kontakte en spesiell tjeneste - Lost & Found, som er på alle flyplasser. Servicepersonellet vil inspisere bagasjekravsområdet, fly, laste- og lossingsområdet.
Hvis bagasjen ikke blir funnet, må du lage en handling i to eksemplarer som beskriver hvordan bagasjen ser ut: form, farge, størrelse. Etter utfylling mottar passasjeren et dokument med søknadsnummeret, og den funnet bagasjen sendes til destinasjonen på den første flyvningen.
Sporing av bagasje kan ta 21 dager, men oftere enn ikke blir bagasjen funnet og returnert innen få dager, og leverer den til hotellet der du bor.
Hvis det mest ubehagelige skjedde og i løpet av denne tiden ikke ble funnet bagasjen, vil den betraktes som tapt eller stjålet. I dette tilfellet kompenseres bagasjen av operatørselskapet, avhengig av flyselskapets regler. Hvis du ikke er enig i beløpet, må du utarbeide en uttalelse til adressen til luftfartsselskapet som angir kompensasjonsbeløpet du regner med. Selskapet vil enten betale deg dette beløpet, eller du må søke det gjennom domstolene.
Generelt anbefales det å bære de mest verdifulle tingene i håndbagasjen, og bare klær og de tingene som er enkle å bytte ut i bagasjen, for ikke å ødelegge ferien.