Fremgangsmåten for retur av elektroniske flybilletter er vanligvis beskrevet på nettstedet som selger dem. Den bør leses nøye før du kjøper. Det samme gjelder vilkårene for den valgte tariffen. Som et generelt poeng er det mulig å markere det faktum at det er umulig å returnere en billett kjøpt på nettstedet i billettkontoret, og pengene til det overføres til kontoen eller den elektroniske lommeboken som den ble mottatt fra.
Det er nødvendig
- - pass
- - datamaskin med Internett-tilgang;
- - skanner.
Bruksanvisning
Trinn 1
Avhengig av det spesifikke nettstedet, kan du be om refusjon gjennom et spesielt skjema eller sende administrasjonen via e-post skanning av søknaden din om billettrefusjon og en passside med foto og personlige data. Når du sender inn en søknad via det elektroniske skjemaet, må du laste opp en skanning av passet ditt ved hjelp av et spesielt felt.
Avhengig av situasjonen, fyll ut skjemaet på nettet eller skriv ut, fyll ut og signer en søknad om tilbakebetaling av billett med angivelse av nødvendige data (vanligvis dato og rute for flyet, ordrenummer, etternavn, fornavn og patronym, for- og etternavn med latinske bokstaver når du flyr til utlandet, serie- og nummerpass).
Steg 2
Skann søknaden, hvis det var nødvendig å fylle den ut, og siden til passet med et bilde og personlige data, om nødvendig - informasjon om registrering på bostedet. Last opp disse dokumentene til nettstedet gjennom skjemaet på det eller send dem til den angitte e-postadressen.
Trinn 3
Vanligvis bekrefter nettstedsadministrasjonen at de godtar forespørselen og returnerer billetten, hvoretter du bare må vente på at pengene skal overføres til et bankkort eller elektronisk lommebok - avhengig av hvilken måte du betalte for billetten. De kan ankomme i løpet av få dager, men alternativet er ikke ekskludert når det går flere uker.
