Elektroniske flybilletter blir mer utbredt. De kan kjøpes online og trenger ikke å bli tatt med til flyplassen. Og som en vanlig billett på papirskjema, kan en elektronisk billett i noen tilfeller returneres på forespørsel fra kjøperen.
Bruksanvisning
Trinn 1
Finn koordinatene til organisasjonen der du kjøpte billetten. Hvis du for eksempel har kjøpt en billett fra et bestillingssted eller fra et reiseselskap, må du dra dit, og ikke flyselskapet du skal fly.
Steg 2
Sjekk hvilke regler for utveksling av billetter som finnes i organisasjonen der du kjøpte dem. Denne informasjonen kan legges ved din e-billettfil. Det blir også ofte lagt ut på organisasjonens nettsider. Disse dataene vil hjelpe deg om nødvendig å stå opp for dine rettigheter og snakke rimelig med selskapets representanter.
Trinn 3
Kontakt selskapet der du kjøpte billettene. Dette kan gjøres ved å besøke selskapet personlig eller ved å ringe. Vær forberedt på å ikke bare gi navnet ditt, men også passopplysningene dine for å bekrefte identiteten din. Hold også selve billetten klar. Han har et unikt nummer, som også må rapporteres til en ansatt i selskapet.
Trinn 4
Vær oppmerksom på at hvis du kjøpte billettbilletter, vil du sannsynligvis ikke kunne refundere hele beløpet. De fleste selskaper vil belaste deg en prosentandel av kanselleringen. Hvis du bestemmer deg for å kansellere flyet ditt i mindre enn tre dager, må du være forberedt på at beløpet til en slik bot kan være opptil halvparten av billettprisen.
Trinn 5
Etter å ha blitt enige om beløpet, finn ut hvordan du kan få pengene tilbake. Du kan få dem i kontanter eller overføres til bankkontoen din. I sistnevnte tilfelle, ikke glem å gi bankopplysningene dine til de ansatte i selskapet.
