På ruten til et persontog kan det oppstå uforutsette situasjoner med passasjerene. Bare toghodet kan løse passasjerens problemer. Hvordan kan jeg kontakte toglederen?
Bruksanvisning
Trinn 1
Hvordan ta igjen toget ditt? Ethvert togstopp på store og små stasjoner for passasjerer gir en mulighet for en kort spasertur, men noen passasjerer, som er sikre på at de vil være i tide for togets avgang, går til stasjonsbygningen til minibankene, til nærliggende butikker for dagligvarer, og ofte, ikke å ha beregnet tiden, henger etter toget. Hvordan være i en slik situasjon? Du bør ikke få panikk, du må finne lederen for stasjonen, og i hans fravær, stasjonen på vakt, forklar situasjonen og fortell ham navnet ditt, togenummer, vogn og sted. Ved radiokommunikasjon vil de kontakte lederen av toget eller sjåføren og passasjeren som har forlatt toget, selv uten identitetsdokumenter, uten å kreve en ekstra avgift, de vil utstede en billett til stasjonen der bagasjen hans skal lastes ut. De vil også utvide gyldigheten av billetten til ankomststasjonen.
Steg 2
Hvis sykdommen er funnet på veien. Det skjer slik at en passasjer føler seg dårlig og trenger medisinsk hjelp. I dette tilfellet kan du kontakte toglederen gjennom en leder, han vil informere hodet personlig eller videreføre en syk passasjer langs en kjede av ledere. Toglederen vil også kommunisere via radio med lederen for stasjonen til neste stasjon, der det vil være et stopp og pasienten vil bli møtt av et ambulanseteam. Hvis passasjeren trenger sykehusinnleggelse, vil togbilletten bli forlenget, men ikke mer enn 10 dager, hvis lederen for stasjonen der passasjeren gikk av blir informert innen 4 timer.
Trinn 3
På toget uten billett. Hvor ofte passasjeren blir sett av av en slektning eller bekjent, og i travelheten til passasjerens billett forblir den medfølgende personen. Toget går, konduktøren henter billettene, men passasjeren har ikke billett. Så snart som mulig, må du ringe personen som har billetten og forklare ham de neste trinnene. Han må umiddelbart kontakte lederen for stasjonen og gi ham en billett, men ikke mer enn 3 timer etter at toget går. Stasjonssjefen vil kontakte toglederen, som vil kontakte stasjonssjefen der det vil være nødvendig å sende inn informasjon om ledige og okkuperte seter i vognene, og på den stasjonen vil passasjeren få muligheten til å gi ut på nytt en billett og følg rolig ruten hans.
