Hver passasjer i et fjerntog trenger å kjenne sine rettigheter og om nødvendig kunne forsvare dem. Du vil bli overrasket, men de er ikke begrenset til retten til å ha toalettpapir på badet og kokende vann i kjelen.
Bruksanvisning
Trinn 1
Vær oppmerksom på: et stort antall mennesker reiser med tog innimellom, men dessverre vet ikke alle av dem at det å ha en billett i hånden gir ham rett til ikke bare å komme fra punkt A til punkt B. i samsvar med "Regler for persontransport med jernbane" har en slik person tilstrekkelige rettigheter og plikter.
Under hele turen har du rett til et behagelig opphold på stedet du betalte for. Det betyr at du kan sove ikke bare om natten, men når du ønsker det - ingen har rett til å forby deg å lage sengen. Hvis vi snakker om sengen, har du all rett til ikke å samle sengetøy foran stasjonen din - dette skal konduktøren gjøre. Videre kan du be ham om å spre sengen for deg hvis du av en eller annen grunn ikke kan gjøre det selv.
Steg 2
Vet: du har rett til å be dirigenten om å gjøre musikken i vognen roligere, og også gjøre oppmerksom på at til tross for forbudet mot røyking i langdistanse tog noen uansvarlige personer fortsatt røyker i vestibulen. Dirigenten, på din forespørsel, bør ta tiltak selv om noen i vognen hans gikk over alkohol - forresten forbudt for forbruk i toget - og av hans voldelige oppførsel forstyrrer andre passasjerer. Hvis du eller barnet ditt har kjøpt billett til øverste hylle, kan du be konduktøren om spesielle sikkerhetsbelter. Selv om han ikke har dem, er de sikkert i andre biler - du trenger bare å overbevise ham om å gå for dem.
Trinn 3
Tenk deg at når du går ombord på et fjerntog, finner du ut at setet ditt, i henhold til billetten du kjøpte, allerede er okkupert av en annen passasjer, og han har også en billett til det setet. Det er ikke dere to som skal ordne opp i denne kontroversielle situasjonen, men konduktøren og lederen av toget. Du har rett til å få et nytt sete på samme tog, og hvis det er et mer komfortabelt og dyrere sete, trenger du ikke betale ekstra for det. Hvis du fikk et mindre praktisk sete, hvis billett er billigere enn din, krever du at du returnerer forskjellen i billettprisen.
La oss si at du falt bak toget, og han dro til den blå avstanden og tok tingene dine i en av vognene. Ikke få panikk, men oppsøk umiddelbart stasjonsmesteren. Han vil umiddelbart kontakte lederen for den stasjonen på ruten til toget ditt, hvor parkeringsplassen vil være minst 10 minutter - i løpet av denne tiden vil eiendelene dine ha tid til å bli fjernet fra toget. Du har rett til å ta neste tog til denne stasjonen helt gratis og hente eiendelene dine.
Hvis du ved et eller annet mirakel gikk på feil tog, så hvis du har en handling utarbeidet av sjefen, kan du vende tilbake til utgangspunktet gratis. Du har også samme rett hvis du har passert stasjonen din - for eksempel vekket ikke konduktøren deg på forhånd.
Trinn 4
Husk at du har rett til at konduktøren vekker deg omtrent en halv time før toget kommer til stasjonen din. Uansett hva konduktøren selv sier om det, er dette faktisk inkludert i hans jobboppgaver - du kan gjøre deg kjent med hele listen i stillingsbeskrivelsen til konduktøren til et langdistansetog, som skal plasseres ved siden av rommet hans. Dessuten må personalet på russiske jernbanetog i løpet av arbeidstiden være vennlige. Hvis konduktøren er uhøflig mot deg, har du full rett til å klage på ham til togsjefen, som umiddelbart vil ta affære.
