Fremgangsmåten for å returnere en elektronisk togbillett har noen detaljer. Dens kjøp på Internett og elektronisk registrering eliminerer behovet for et besøk til kassereren, slik at du kan gå direkte til vognen med passet ditt. Men du kan ikke returnere en e-billett. Du må først utstede et papir i kassen og returnere det allerede.
Det er nødvendig
- - en datamaskin;
- - tilgang til Internett;
- - papirformular
- - pass.
Bruksanvisning
Trinn 1
For å motta papirbillett i billettkontoret, må du nekte elektronisk registrering. For å gjøre dette, skriv inn din personlige konto på nettstedet der du kjøpte (Russian Railways eller en mellommann: UFS, Just Travel, etc.), åpne seksjonen med informasjon om dine bestillinger og finn den du vil nekte. Åpne informasjon om ham og nekt elektronisk registrering. Dette gjøres med ett klikk på den tilsvarende knappen. Du kan avbryte elektronisk registrering senest en time før togjekkingen.
Steg 2
Avsnittet med informasjon om bestillingen inneholder sitt individuelle nummer. Skriv ut ordrebekreftelsessiden eller skriv om ordrenummeret. Det vil være nyttig for deg å utstede en papirbillett i billettkontoret.
Du kan også skrive ut billetten din i spesialmaskiner (det er for eksempel slike på Leningradsky jernbanestasjon i Moskva). For å gjøre dette må du oppgi passasjerens bestillingsnummer og passopplysninger. Når du utsteder papirbilletter i billettkontoret, må du informere kassereren om bestillingsnummeret eller gi en utskrift av papiret med bekreftelse og pass til noen av passasjerene, hvis det er flere av dem. Noen mellommenn, for eksempel UFS, har sine egne papirutstedelser (deres koordinater er på billettselgerens nettsted). De trenger også passet til passasjerene og bestillingsnummeret.
Trinn 3
Med papirbillett er det bare én vei - til billettkontorene til Russian Railways. Hvis det er et eget returkontor på togstasjonen eller i trans-byrået, må du dra dit. I fravær - i noe arbeid. I henhold til reglene, for å returnere billetten til billettkontoret, må hver passasjer den ble utstedt for, søke med passet og personlig signere de nødvendige papirene.
