Med utviklingen av Internett-teknologier har det blitt mulig å bestille fly- og togbilletter på nettsidene til operatørselskapene eller de selskapene som spesialiserer seg på å bestille slike billetter. Som ved salg av vanlige billetter kan det naturligvis oppstå situasjoner når de bestilte billettene må kanselleres.
Bruksanvisning
Trinn 1
Før du bestiller en billett, må du lese vilkårene for bruk av billettprisen du kjøper nøye. I tilfelle du planlegger å kjøpe den til en fleksibel pris, vil du ha muligheten til å nekte å bestille en billett som allerede er betalt. Hvis vilkårene i prisen indikerer at den ikke refunderes etter betaling, vil du ikke kunne få penger for det.
Steg 2
Når du bestiller en billett, blir du bedt om å angi betalingsmåten. Hvis du ikke har foretatt en øyeblikkelig pengeoverføring fra et bankkort, får du en viss periode for å betale for det. Vanligvis er det en dag. Etter dette tidspunktet, hvis du ikke har betalt for reservasjonen, vil den bli kansellert automatisk, og du trenger ikke å foreta deg ytterligere handlinger.
Trinn 3
Når tariffen legger opp til en kansellering av en allerede betalt reservasjon, vil beløpet som er betalt for billetten bli tilbakebetalt til det samme kortet den ble belastet fra. Hvis kanselleringen av reservasjonen skyldtes transportørens feil (utsettelse og flydato), gjøres det ingen fradrag. Noen transportører tilbyr, i tilfelle avbestilling av en tidligere betalt reservasjon, å gi passasjeren en kreditt for billettprisen minus en liten straff for å kansellere turen. Refusjonsbetingelser er angitt på nettstedet.
Trinn 4
Hvis ruten din er en transittrute og du ikke klarer å fullføre minst en av mellomturene, kan hele reservasjonen din bli kansellert. Kontakt bestillingsavdelingen til selskapet hvis transporttjenester du bestemte deg for å bruke på forhånd. Hvis mulig, kan billetten din beholdes med en tilleggsbetaling eller en ekstra kostnad for billettbytte.
Trinn 5
Hvis du trenger å veksle dine bestilte billetter, kan du også gjøre dette på nettstedet der du bestilte. Hvis du også reiser med transport av partnerskapsselskaper til hovedoperatøren, må du bytte ved å kontakte bestillingstjenesten på nettstedet eller via telefon. De vil hjelpe deg med å finne en praktisk transittrute. Uansett vil du bli trukket vekslingsgebyret.
Trinn 6
Det er lettere med jernbanebilletter som er kjøpt for reise over landets territorium, all transport utføres av en monopolist - JSC "Russian Railways". Du kan nekte en betalt e-billett på selskapets nettside, og etter en stund vil beløpet som er betalt for billetten overføres til kortet eller e-lommeboken minus straffene som er gitt for å nekte å reise.
